“运营”和“项目”，成为现代企业工作的重中之重。这两种工作之间存在一定的共性，但也有着非常显著的差别。运营是一种持续、重复的工作，所以对稳定性有非常高的要求；而项目则是一种零时性、独特性的工作，因为这种特点的存在，项目在进行的过程中必然是一个不断优化的过程。
当一个个项目组成了企业的活力源泉，那么项目管理就是帮助企业成功的关键。那么，如何才能成就一个优秀的项目呢？项目管理中又包含哪些要素呢？
一、整体
就如同写一篇文章，一定要有整体大纲，之后才有文章的“血”和“肉”。项目管理中的整体包括了几个重要的过程：项目计划制定、项目计划执行、整体变更控制。
一款优秀的项目管理软件，会帮助管理者将复杂的项目分解为易于管理的小部分，清晰合理的安排项目计划，精准把控任务进度。毕竟好的开始，就是成功的一半，项目启动的前期进行大量的规划和布局，对项目整个生命周期是无害的。
二、范围
制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。做项目当然不是“心有多大，舞台就有多大”，如果没有明确的范围界定，项目很可能会在不断涌出的需求中，成为一匹被稻草压垮的骆驼。范围的明确，就如同制定游戏规则，否则再好的项目最后也会成为一个烂摊子。
此外，对“范围”需要深入的了解。项目管理是否需要IT部门的介入？如何制定明确的商业目标？是否有较好的投资回报率？在项目执行中是否需要数据分析的支撑？也就是说，在项目范围的划定中，要考虑多方面因素，需要进行深入的探讨。
三、时间
在一个项目生命周期中，引起冲突最多的，往往是进度问题。想要提高效率，除了从技能熟练上去着手，此外就是时间管理。在一个项目周期中，制定合理的时间规划方案，可以非常有效的把控项目进度。
由于项目中存在较多的不确定性事件导致线程混乱，时间管理工具介入就显得尤为重要。通常的时间管理工具可以借鉴甘特图，可以让项目可视化，还可以展现任务之间的从属关系。如果计划需要改变，可以增加任务并确定它们之间的从属关系。
四、成本
成本，也是制约一个项目的条件之一。通常所说的成本，我们会想到收入、支出、如何控制成本？哪里花钱？谁来花钱？谁来控制花钱？当然，衡量一个项目是否成功，回报率是必不可少的一个考核标准。
除此之外，时间也是在项目成本中，非常重要的一环。对于经验充足且善于控制项目成本的项目经理来说，往往会将一个项目生命周期内的工时也核算成成本，以达到降低风险的目的。
五、质量
质量通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
分阶段对质量进行把控通常是一个正确的选择，管理者如何再每一个时间节点给出正确的决策，如何定义项目中的工作质量是否达标，是绝对不能离开数据而拍脑门儿决定的，数据分析工具必然是项目管理软件中不可或缺的。
六、人力资源
项目人力资源管理就是有效地发挥每个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括项目干系人：资助者、客户、项目组成员、支持人员、项目的供应商等。
对于项目管理工具来讲，人力资源管理的重要意义在于，可以及时准确的将正确的人分配到正确的岗位做正确的事，从最大程度上保证项目实施的效率和准确性。
七、沟通
PMBOK（项目管理知识体系）中建议，项目经理要花75%以上的时间用在沟通上，可见沟通在项目中的重要性。这里的沟通并不是善于表达、能说会道，项目管理中的沟通，更多是对沟通的管理，是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。
项目管理工具必须为人、想法和信息之间提供一个关键链接，比如提供即时通讯功能、互动论坛功能、知识库等。对于任何项目成功最大的威胁就是沟通问题，利用项目管理工具解决这个问题，为项目成功保驾护航。
总的来说，成功的项目管理软件应该基于PMBOK项目管理知识体系，以成本、进度、质量的管理为最终目标，全面管理成本、人力、时间、进度、沟通、风险等。当然，适合自己的才是最好的。
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